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Garantía Mi Taller

Tu satisfacción y la seguridad de tu vehículo son nuestra prioridad. Cada servicio en Mi Taller viene respaldado por nuestra garantía.

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Talleres verificados

Todos los talleres en la plataforma han sido auditados en persona por el equipo de Mi Taller. Verificamos certificaciones, equipamiento y estándares de calidad antes de que puedan operar en la plataforma.

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Garantía en mano de obra

Cada taller ofrece garantía en la mano de obra de los servicios realizados. El período de garantía específico se indica en el recibo de servicio. Ante cualquier defecto derivado del trabajo realizado, el taller está obligado a corregirlo sin costo adicional.

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Pago protegido

Para servicios con cotización, tu pago no se libera al taller hasta que tú apruebas la cotización. Usamos Stripe para garantizar transacciones seguras con retención de fondos hasta la confirmación del servicio.

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Historial oficial

Todos los servicios quedan registrados en tu expediente verificado. Este historial oficial respalda el trabajo realizado y puede ser consultado por ti, tu mecánico o una aseguradora en cualquier momento.

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Soporte ante disputas

Si tienes algún problema con un servicio, nuestro equipo de soporte interviene como mediador para encontrar una solución justa. Puedes abrir una disputa desde tu panel dentro de los 7 días posteriores al servicio.

¿Tienes un problema con un servicio reciente? Contáctanos y te ayudamos a resolverlo.